(株)レントハウス調布店の口コミ・評判情報
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(株)レントハウス調布店は東京都の調布市にある不動産会社です。
東京都は不動産会社が不動産ノートに掲載されている店舗だけでも7086店舗あり、全国で1番目に多いエリアです。免許の届け出は東京都にしており、東京都エリアのみに営業拠点を構えています。
(株)レントハウス調布店の宅建免許の更新回数は3回あり、不動産業者としての営業年数は比較的ある方と言えるでしょう。
2014年3月時点で、海老原 亮氏が代表を務めています。
- 店舗/企業名：(株)レントハウス調布店
- 店舗所在地：東京都調布市小島町２丁目５１－９高野ビル１Ｆ・４Ｆ
- 免許番号：東京都知事免許（３）第７７４４３号
- 代表者名：海老原 亮
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まず態度が悪いのは置いといて他のお客様を対応してるその会話の内容や相槌が舐めてかかっているのが聞いててわかる。どの従業員もやる気がないので話していて疲れるし大前提として接客業に向いてない人ばっかでした。
ま、実際に行ってみれば他の方が書いてある通りの対応や違和感を感じるので嘘かどうか気になる人は行ってみてもいいかもしれません。
黙って他の不動産屋さんにいったいいと思います。
不動産屋って男性しかいないとここまで悪徳感が出るんですね
最悪の悪徳不動産屋
おとり物件、釣り物件、嘘つき、態度悪い。こちらの希望なんて聞く気もない。
午前中に問い合わせたら内覧出来ると聞いて午後に行ったら午前中で契約が決まりました。えっ！11:40分に電話確認来たのに？？？しかも、担当の滑川と名乗る男が初対面の私に対しズカズカ来たと思ったら挨拶も無しにカウンターに座り名刺を差し出して他のをいくつか印刷しました。と希望もしてない物件を進めてきた。今日見たいのが決まってるなら帰りますと、帰り際にその物件を見に行ってみたら募集してるどころか人が住んでいた。悪徳不動産に間違いないです！！
皆さん、気をつけてー
おとり物件ばかりでろくでもない。
ここの口コミを見て、私と同じような辛い思いをした方があまりに多くて本当に怒りしかありません。レントハウスの方々…心の底から恥を知れ。
本当に最悪な不動産屋です。内見したい日の1週間前から問い合わせて物件名を伝えても、後日連絡しますとその後音沙汰なし。３回目でようやく日にちが決まり、訪れた5分後に「ついさっき決まってしまいました」当時は知識もあまりなくそんなものかと思ったがあからさまなおとり物件。その後古くてその割に高い物件を連れ回されグッタリしてしまった。どの物件にしますかと迫ってきたのでドン引きして少し考えますと退散。ファミレスで頭を冷やし、もしかしたらとさっき決まってしまったと言われた物件を他社に問い合わせたら3部屋残ってますよ、との事。半信半疑で訪問すると本当に残っていて即内見。希望通りの物件で満足して契約しました。何より許せなかったのはおとり物件として載せていたこの物件はこの会社では取り扱いができない物件だったと分かった事。自分たちのためなら他人の人生などどうでもいいと思っている最低最悪な不動産屋です。この世から消えてください。
過去利用したことがありますが最低の不動産屋です。
大家に連絡をした、と虚偽の報告をするような担当者がいる店です。
実際大家さんに確認すると「そんな報告一切受けてない」「Faxするものだろうに、そんなもんもしてない。うちに書類はない」と驚くような回答が来ました。
大家さんも適切な情報が把握できないよう、報連相もなっていない担当者がいるので契約は全くオススメしません。他の店舗がいいでしょう。
久しぶりにブラックな不動産屋に出会いました。20代後半の男がらとことん期待させて行った物件は、汚い狭い物件。行く前は大家と仲がよくレントハウスだけが取り扱ってる物件と口たくみに説明し、内見前にしつこく契約させようとしていました。車で物件へ連れて行った女は、指にタトゥーを入れていて、いかにも元ヤンキー。接客も下手でエレベーターの中で偶然、隣の赤ちゃんが彼女に微笑むとぶすっとした顔で赤ちゃんを無視。エレベーターの中は不穏な雰囲気でした。内見後、狭くて汚いと正直に言ったら、じゃあもっと金出せよと最初に説明した男がブチ切れ。
自分らと一緒にいた親子3人も、ちょうど内見から帰ってきて、先程の笑顔が消え、不安そうな顔でいかにも早くその場を去りたがっていました。スーツケースを持っていたので多分地方から来たお客さんだと思います。近くで見ていてとてもかわいそうでした。
1階は3畳ぐらいしかないとても狭い事務所でした。4階にもここの事務所があるようです先程の内見担当の女性とかが待機している事務所だと思います。
口コミ通りです。おとり物件で釣っておいて、内見などさせてもらえず店舗まで訪問させ、別の全く関係ない物件を無理やり紹介する方法です。バレてないとでも？
実際には存在しない物件の内見日まで調整させておいて、人をバカにした商売をしています。売上悪いんでしょうね、そりゃそうだ、営業のレベルが低すぎる。もっと勉強してください、バカしかいない。
他の不動産会社から募集終了と連絡があった物件を後日に新着物件として掲載しており再募集があったのか問い合わせてみると5分もしない内に募集終了していますとの返答。募集終了している物件を掲載し続けて良いのか再度問い合わせたところ音沙汰がなくなった。未だにおとり物件は掲載中
契約更新にあたってこれ迄に存在していなかった名前だけの業務実態のない24時間サポート名目の料金を、本来なら法にのっとり満了日の6か月前迄に借りている側に知らせなければならないのに、請求書だけを何の謝罪文も無く送付してきて、更新期日の2週間前に急に請求してきた。営業所に電話をして苦情を告げると『忘れていた。故意ではないのでそちらには支払い義務がある。違法ではない。』と言っていた。知らなかったので支払ってしまったが、全て違法行為と後から知った。現在法的措置を検討している。とても悪質な業者。
本当につらい思いをしました。
○ね。
非常に対応が素晴らしいです。
説明は親切丁寧で、わかりやすかった。
良い物件を仲介していただきました。
6月初旬に利用しました！
急な引越しでしたがとても迅速に対応してくれたので助かりました！
担当スタッフの方が遅くまで対応して頂いたお陰で人気物件と聞いていたお部屋に無事入居できて大変嬉しく思っています！
また引越しの際は利用させて頂きたいと思います、ありがとうございました！
難しい条件の中とても条件のいいお部屋を契約できました！
毎日お部屋の資料をメールでお送り頂き有難う御座いました。
またお部屋探しの際は山西さんにお願いしたいと思います。
立ち退きして下さいって言われて、今なら、お得に引っ越しできますよ、内見無し、ご信用ください、間取りは、小さいし、
畳６ありますから、大丈夫、ぜんぜん、だめ😢🆖⤵️信用が、大事、思わせ振りな最低な不動産でした。
畳６で、ドレッサー、ベッド、仏壇置けます、ウソでした、実際には、畳６はない６畳、小さな畳６で、立ち退きが迫っていて、今なら、日割り計算しませんから、早く引っ越しして下さいって、内見は、ないです、けれど、大丈夫ですよ、入らん解約証明は出して、お金振り込みして、後戻りできません、キャンセル利かないので、
マスクをせずに接客をしている店員がいた。このご時世、その職業でそれはどうなんでしょうか。どうしても出来ない事情があるのなら、マスクではなくても、別のもので対応すべきだと思う。
過去３度ほど引っ越ししてますが、ここまでひどい不動産屋は初めてです。
内見予約の当日朝に「ご希望いただいた物件は契約されてしまいました」と平気で言って他の内見を薦めてくる。いわゆるおとり物件。
入居時の連絡のやり取りがとにかくずさん。折り返しの連絡は100％こない。自分たちの不備で起きたトラブルでも必ずこちらに連絡させる。
担当不在で伝言を頼んでもまず伝言は届きません。二度手間。
挙句の果てに入居前に説明された物件設備情報と異なっていたため入居後に連絡すると、責任が無いので話すことはない、の一点張り。
入居手続き時も入居後も、自分たちがどんなミスを行っても謝罪の言葉はありません。
担当者だけではなく、そのほかの社員さんもそうだったので、そういう体質なんだと思います。
ほかの会社でも取り扱いがある物件ならそこでの契約をお勧めしますよ。とにかく気分が悪くなる。
問い合わせの後の内見予約のメールに返事無し。
電話で問い合わせたところ担当者がお休みで連絡を頂けるよう伝言をお願いしたが、それも連絡無し。
気になっていた物件だったので再度問い合わせをしても何も返事がない。
他のお店にお願いすることにします。
おとり物件でした。
正直ブラックリストに載せていい不動産会社です。
とにかく店員の対応が最悪でした。
説明してるときもちょくちょく意味もなく鼻で笑ってくるし、問い合せた物件を見たいのに手際が悪く店舗に到着してから条件を再度きかれてパソコンで探し出すし、何もせず客を平気で40~50分待たせるし、対応する店員以外は裏でコソコソ話してます。案内のときにも暗かったせいか古い物件には入ろうともしない。客を舐めてるとしか思えない。本当に気分悪かったです。
最悪な不動産でした。
問い合わせしても連絡なし当日行ってみたら目も合わさずに接客、物件も見せないし、こんなのでよく働いてるなと思いました。
二度と行きませんし、他の不動産に行きとても良い対応、良い物件を見つけることが出来ました！
こんなに最悪な不動産があるってことは勉強になりました
先日案内してくれた人が態度も言葉使いも最悪。若いからって舐めんな( *｀ω´)
違う不動産屋にお願いする事にします。
今住んでる所が急にココの会社が管理することになった。全ての手続き等に関することが杜撰。そのことに対し、電話で抗議したら、対応や口調も最悪。本当にヒドイ会社。
信じられないぐらいずさんな会社だなって思うので、絶対にやめたほうがいいと思います。
今は別のところへ引っ越して契約解除しておりますが、契約の書類も宛名が全く違う人の名前で来るし、書類も間違えてるし呆れました。
また、大家さんに目の前で電話していた時もこちらの呼び方を「女の子」だの「○○大の子」だの客には失礼な呼び方をされて、イラッとしました。
せめて裏で電話しろよと思いました。
本当にありえないくらいいい加減でした。二度と行きたくないです。
二つの内見予約して行った（ご案内出来るとの返事だった）が、30分以上待たされた上に、片方は初めから二階は無かったと言われ。なら最初に言うでしょ？
あと一つは紹介できないって言われ。
じゃあ何しに行ったの？って。
あれから数日経つが未だに二階が表示されてる。結果これはオトリ物件なんだと思った。
条件言えば他の物件も調べて送ると言うことだったが、全く連絡もなく。
挙げ句の果て、30分待たされた上に目の前で条件なんでしたっけって検索し始めた。
担当者によるのかもしれないが、レントハウス調布のM担当者は最悪だった。
契約後というか手数料などの入金後はほったらかしになる。
相談事も大家に直接言ってくださいと言われる。仲介手数料きっぱり１ヶ月分取っておきながら。
鍵受け取り時も部屋までの地図もくれないし、案内ももちろんなし。しまいには、退去確認に来るレント管理サービスのスタッフがこっちにアパートの案内を頼む始末。
店舗でも客二人にたいし一人で対応し、あと二人は裏で雑談。
もう二度と頼みません。
口コミ通りでやり方がやばい。
自分達の都合ばかり。
この会社が継続していけてる理由が知りたい。
契約書類を催促しないと送ってこない、入居時の鍵を手渡しする予定だったのに予定より勝手に早く来てポストに無理やり突っ込んでいく、大家さんと連絡が取れないなどと言い話を先延ばしにする（実際入居したら大家さんは非常に親身になってくれたためレントハウス調布側がおそらく嘘をついていた）等々、かなり杜撰な業者でした。不必要であった鍵交換もする前提で契約を持ちかけられました。退去時もレントハウス調布側がオーナーに連絡をしておくと言いながら全く連絡がされておらず、オーナーと話が食い違ってしまいました。絶対に二度と利用しません。
この前この店から電話がかかってきた。
でもこの店に行ったことないから、
「間違え電話だと思います」
って言った。
そしたら、お客様の名前は…？
とか聞かれた。
だから、行ったことないって言ってるじゃん？
店員は自分の名前も名乗らないくせに。
最後に「担当のものに伝えておきます」って言われたから「よろしくお願いします????」って言って電話を切った。
それなのにまた電話かかってきた。
計7回の迷惑電話。
電話代本当に返して欲しい。
仕事は大変なのかもしれないけど
それで許される話じゃない。
こっちにはお金がかかってる。
何も悪いことしてないのに。
今この店に行こうとしてる方に最後にひとつだけ言いたい。
この口コミを見てもこの店にいきますか？
とても感謝してます
とにかく酷い。
内覧にスリッパは持って来ないし物件の案内はスムーズに出来ないわ希望とはかけ離れた物件を紹介しようとするし挙句の果てには礼金0の物件なのに次の審査待ちの人が礼金1出すから其方を優先して良いかとかもう訳分からん。
後輩の不動産屋に話したらあり得んって爆笑してた。
だから物件の契約も断ったしこんな詐欺紛いの会社二度と利用しない。
若い男性スタッフがマニュアル営業通りの嘘丸出しで言葉遣いできてなくて学の無さがよくわかる。
契約件数上げて金欲しいだけがかなり伝わってきて親身にはならない。
古典的な他にも希望者がいてとか言って契約させようとする。
内覧の時に担当が変わってその人の自分の契約にならないからってやる気の無さが面白いぐらいだった。
契約まで猫かぶり、入金確認しつこい、契約後知らん顔。
前の不動産屋さんと器が違いすぎ。
次の引越しはここ以外で探します。
急いでたから仕方なかったけどオススメは絶対しない。
紹介の仕方がへたくそですね。
利用者が1～10まで希望を言わないと部屋探せませんか？
希望を全部かなえられる部屋が無いから、外せない条件に絞ってさがしてもらおうとしてるんです。
あと歯並び悪い「カサイ」でしたっけ？
接客向いてないのでやめた方がいいですよ。
顔も直してから社会人してください。
レントハウスさんのwebサイトではない他のサイトの物件を見て、近所のレントハウスさんを訪れました。
「この物件なんですけど……」と私が聞くと、
「あぁ、この物件ですね！ 行けますよ！ 良かったら見ますか？ 大家さんとも仲良しなので」
と、満面の笑顔で答えてくれました。
結局、その物件には決めませんでしたが、スタッフの方の対応もよく、また来たいなと思える不動産屋さんでした。
夫婦で来店。
希望条件の物件をいくつかチョイスしてきて、これはどうかと机の上に置くのだが、置く場所が私達の目の前でなく、担当者の手前に置くので見えないし、声がうるさいし良く喋る。人の話をきかないし、最後は、探してる様な物件は調布エリアには無いときた笑
時間の無駄でした。他の不動産屋へ行きすぐ決まりました。
こんな人と契約締結したくないですね。