(株)ロイヤルエンタープライズの口コミ・評判情報
レビュー・評価
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(株)ロイヤルエンタープライズは東京都の渋谷区にある不動産会社です。
東京都は不動産会社が不動産ノートに掲載されている店舗だけでも7086店舗あり、全国で1番目に多いエリアです。
この不動産会社は免許の届け出を東京都にしており、東京都エリアのみに営業拠点を構えています。
(株)ロイヤルエンタープライズの宅建免許の更新回数は2回あり、不動産業者としての営業年数は浅めであると言えます。
2014年3月時点で、大井 隆氏が代表を務めています。
- 店舗/企業名：(株)ロイヤルエンタープライズ
- 店舗所在地：東京都渋谷区道玄坂１丁目１６－７ハイウェービル３Ｆ
- 免許番号：東京都知事免許（２）第８７１８１号
- 代表者名：大井 隆
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(株)ロイヤルエンタープライズの口コミ・評判情報
地方からの就職で都内の物件探しをして頂きました。
細かな点まで条件にあった物件を探して頂きました。
物件の良いところ、希望とは異なるところをしっかりと説明して頂けて、安心しておまかせすることが出来ました。
手続きなども柔軟に対応して頂き、とても有難かったです。
以前もこちらでお世話になって、今回お世話になるのは2度目です。
前回同様入居者の立場に立った的確なアドバイスを下さりとても助かりました。
問い合わせにもいつも親切に迅速に対応して下さいました。
おかげさまで希望通りの物件が見つかりました。
ありがとうございました。
所有しているマンションの部屋の賃貸と管理をロイヤルエンタープライズさんに委託させて頂いておりますが、トラブルが発生しても、迅速に懇切丁寧に対応頂き大変信頼できる会社です。
経験を豊富でいろいろ情報をお持ちですので、安心して任せることが出来ます。
上京したてで右も左も分からない私に優しく対応してくださいました。
近くの美味しいご飯屋さんなど紹介してもらい楽しくお家探しをで来て良かったです。
物件の管理をお任せしているものです。以前お願いしていた会社の対応が悪くこちらの会社にお願いしてから長いことお世話になってます。
痒い所に手が届く、とても頼りにしています。
担当者さんにもよるのでしょうか？5人ほど話しましたが、対応が普通だったのはお一人だけで、他は最悪の対応でした。できれば二度とかかわりたくありません。この会社に任せているオーナーさんは何が良くて任せているのか不思議です。
この会社が管理しているアパートの居住者が粗大ゴミを不法投棄するので通報しましたが電話口で証拠がないだの屁理屈を並べ立て対応してもらえません。
このような対応で会社の評判が下がっても別に構わないと担当者がこちらにはっきりと言いました。
最悪の管理会社です。
この会社が管理しているアパートの住人がアパート外のゴミ捨て場に粗大ゴミや分別されていないゴミを不法投棄したため（過去にも同一事例ありそのときも通報済み）この会社に通報しましたが証拠がないだの他にもアパートがあるからうちの住人とは限らないだの、屁理屈を並べたてまったく誠意のない対応でした。
アパート敷地内にゴミ捨て場があり居住者のゴミはそこに捨てる決まりになっていますが、ルールを守らずアパート裏口を出たすぐのところにある近隣住人専用のゴミ捨て場にアパート住人が捨てることがありマナーも悪く困っています。
会社の窓口がこんなに誠意のない対応をするような会社でこちらも驚いたが、そのような悪質な会社だと思われても別に構わないとその担当者は電話口ではっきりと言いました。
なお、この電話を担当した者はこの問題のアパートを見に来たことは一度もないとも開き直っていました。
不法投棄されてすぐの通報から1週間ほどたちゴミはそのまま放置されており再度連絡したら今回この対応でした。
他の方の口コミを見て納得しました。
前提として、これまで仕事の都合などで10回以上引っ越しをしてきました。
その中で、キングオブザ悪質管理会社に輝きました。
問い合わせ電話をしても、担当者は不在。要件を伝えた折り返し電話も来ない。
また、設備に不備があり電話したが、業者が忙しいやら担当者がいないやら、3ヶ月以上設備はそのまま。店子はただの養分だと思っているのでしょう。
おまけに、退去時のクリーニング代は暴利で、相場より高い。
極め付けに、そのクリーニングとやらは、入居時にはクリーニングした形跡は一切なく、クリーニング代という名の請求嵩増しをおこなっているだけです。
ここで高評価の方は騙されているのではないでしょうか。
ここを見る方は、良い意見も悪い意見も両方見て判断してください。
借地の事で相談してみたら、色々な提案をしてもらえ、無事解決することが出来ました。
ガスの給湯器が故障した時、この季節だとお湯が使えないのは大変だろうと、直ぐに修理業者さんを手配して貰えました。ありがとう。
アパート管理をお願いして３年程経ちましたが、最初の契約時に説明をしてくださった方が、今でも気にかけて声を掛けてくれます。他の管理会社にお願いしているアパートもありますが、要件ごとに担当窓口を案内されるだけなので何気ない話をする事に気が引けでいましたが、ロイヤルエンタープライズさんは最初から担当してくださった方がいるので気軽に話ができ安心です。
以前契約したところの管理会社が酷い対応で、入居後に修繕箇所が見つかり、管理会社に連絡したところ、こちらの責任にされた苦い経験があるのですが、今回入居した家でも修繕箇所があったのですが、こちらの管理会社は、しっかり対応してました。
先日エアコンが故障してしまい修理の依頼の為に連絡させて貰いましたが、スタッフさんの丁寧で尚且つスムーズな対応に感心しました。今後も何か困った事があったら相談させて貰おうと思います。
ごみの出し方がおかしい住人の方がいたので、連絡したところ直ぐに張り紙などで対応して貰えた。
実際に相続がおきた時にどうすれば良いか分からず相談したところ、細かい事も全てアドバイスして頂きました
親からアパートを相続したのですが、管理に関しては素人すぎて空室の長期化に悩んでいたので、ロイヤルエンタープライズ様に管理を依頼することにしました。入居者様との間に入って様々な細やかな応対をしてくださり、大変助かっています。
マンションを建築中で管理会社を選ぶ際に何社か説明を聞きましたが、メリットだけでなくデメリットについても時間をかけて丁寧に説明して頂きました。他ではいい事ばかりを聞かされていたので、この会社ならば安心して任せられると感じ契約しました。
現在住んでいる部屋で、修繕箇所がいくつか出てきてしまったので、こちらの管理会社に問い合わせをしましたが、とても丁寧に応対していただき、修繕の日程も順調に決められました。近日中に業者の方が伺ってくださるようで、迅速な対応に感謝しています。
遠方への転勤が決まり今の自宅をどうするか迷っていた時に、定期借家契約を提案して頂き、内容についてもわかりやすく説明して頂きました。
思い入れのある自宅でしたので、こちらの要望を汲んで色々な提案を頂けたことに感謝しています。
自分の住んでいるマンションでは、A棟とB棟が建っている間に庭とまではいかずとも木が生えているのですが、そちらの剪定を業者さんを手配して手入れしてくれたりと、管理が行き届いています。
４年ほど住んでいた賃貸のお部屋を先日退去したのですが、退去費用が思いのほか安く済んで嬉しかったです。
壁紙の汚れやお風呂場のカビなど多少あったのですが、納得のいく説明と値段を提示していただけました。
電話対応最悪です。
いつ電話しても質問は受け付けないというような態度で驚きます！
どの方にあたってもみなさん機嫌悪そうなんですがなんでですか？
自分の対応が悪いのかなとも思いましたが、3回目とも名乗った時点でイライラした態度だったので会社の問題だと思います！
マンション内の清掃などきちんと定期的にしてくれてます。
前に住んでいたところはゴミがそのまま放置されていたりしたので、掃除が行き届いているだけで充分ですね。
仕事柄引っ越しが多いのですが、ここは管理会社の中ではかなりしっかりしてる部類かと
Google含む多くの口コミ評価を良いように操作をしている会社です。
クレームのコメントが多いようですが、私の場合は、退去時に対応してくださった方(現状復帰する会社の方)も退去費用とあわせて、丁寧に説明してくれて、さらにその後、ロイヤルエンタープライズさんからの連絡で退去費用をさらに抑えていただきました。
最後まで安心できた良心的な会社のイメージでした。